Spis treści
- Licencjonowanie i bezpieczeństwo prawne
- Portfolio gier i producenci software
- Metody płatności dostępne dla polskich graczy
- Program premiowy i program lojalnościowy
- Edycja mobilna i app
Licencjonowanie i ochrona regulacyjne
Nasza platforma funkcjonuje w oparciu zezwolenia przyznanej przez Malta Gaming Authority (MGA), jedną z najbardziej cenionych organizacji nadzorczych w sektorze gier. Certyfikat MGA/B2C/394/2017 jest gwarancję, że https://voxcasinos.org.pl/ spełnia rygorystyczne normy odnoszące się do rzetelności gier, ochrony informacji osobowych oraz świadomego grania. Wszystkie transakcje finansowe zostają zabezpieczone szyfrowaniem SSL 128-bitowym, a generatory cyfr losowych podlegają regularnym audytom niezależnych firm certyfikujących.
Współpracujemy jedynie z sprawdzonymi partnerami rozwiązań transakcyjnych, które usuwa ryzyko nieautoryzowanych transakcji. Informacje użytkowników są przechowywane na serwerach umiejscowionych w UE Europejskiej, zgodnie z wymogami GDPR. Wszyscy gracz ma opcję ustawienia ograniczeń depozytowych, czasowych i skorzystania z opcji autowyłączenia.
Portfolio gier oraz dostawcy oprogramowania
Nasza biblioteka obejmuje ponad 3500 pozycji od czołowych twórców oprogramowania gamingowego. Współpracujemy z podobnymi liderami jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming i Yggdrasil. Każdy tydzień przynosi premiery świeżych automatów, tytułów stołowych oraz pozycji z kategorii live kasyno.
| Automaty wideo | ponad 2800 | 98.6% | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil |
| Gry stołowych | ponad 450 | 99.5% | Microgaming, Play’n GO, Betsoft |
| Live casino | ponad 180 | 99.3% | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming |
| Jackpoty progresywne | 85+ | Dynamiczny | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Sekcja live kasyno zasługuje na szczególną uwagę – zapewniamy streamingi w jakości HD z wykwalifikowanymi krupierami prowadzącymi rozgrywkę w czasie realnym. Dostępne są wersje blackjacka, ruletki, bakarat oraz game shows takie jak Crazy Time czy Monopoly Live.
Metody płatności dostępne dla polskich graczy
Rozumiemy potrzeby sektora polskiego, dlatego wdrożyliśmy szeroki wachlarz sposobów płatności popularnych wśród graczy z Polski. Przyjmujemy depozyty oraz dokonujemy wypłaty za pośrednictwem:
- Karty płatnicze – Visa, Mastercard z natychmiastową realizacją wpłat
- E-portfele elektroniczne – Skrill, Neteller, MuchBetter z czasem wypłaty do 24 godzin
- Transfery bankowe – szybkie transfery i tradycyjne transfery SEPA
- Kryptowaluty – Bitcoin, Ethereum, Litecoin z anonimowością transakcji
- Przedpłacone vouchery – Paysafecard pozwalający depozyty bez ujawniania danych finansowych
Minimalny depozyt to 50 złotych, a maksymalna suma jednorazowej transferu wynosi 20000 euro. Weryfikacja konta jest konieczna przed pierwszą transferem zgodnie z przepisami AML – procedura trwa standardowo 24-48 godzin po przesłaniu wymaganych dokumentów.
Program premiowy i system lojalnościowy
Nasi użytkownicy otrzymują zestaw powitalny rozłożony na pierwsze trzy wpłaty, którego łączna kwota może sięgnąć 1500 euro oraz 150 free obrotów. Warunki rozgrywki wynoszą 35x dla premii oraz 40x dla wygranych z darmowych spinów – jest to branżowy standard zapewniający realną możliwość realizacji wygranych.
- Pierwszy wpłata – bonus sto procent do 500 euro + 50 bezpłatnych obrotów na Book of Dead
- Drugi depozyt – premia 75% do 500 EUR + 50 darmowych spinów na Starburst
- 3-ci depozyt – premia 50% do 500 EUR + 50 darmowych obrotów na Gonzo’s Quest
Program VIP składa się z 6 poziomów: Brązowy, Silver, Złoty, Platinum, Diamond oraz Ultimate. Każdy szczebla odblokowuje dodatkowe przywileje – wyższe ograniczenia transferów, dedykowanego managera konta, ekskluzywne premie oraz zaproszenia na eventy wyjątkowe. Punktów lojalnościowe zostają dawane za każde 10 EUR obrotu na slotach oraz 50 EUR na grach stołowych.
Wersja mobilna i aplikacja
Platforma została stworzona z użyciem technologii HTML5, które zapewnia całkowitą kompatybilność z urządzeniami przenośnymi bez konieczności pobierania dodatkowego oprogramowania. Responsywna witryna internetowa dostosowuje się automatycznie do rozmiarów wyświetlacza smartfonów oraz tabletów z OS iOS, Android oraz Windows Phone.
Dla użytkowników preferujących natywne aplikacje przygotowaliśmy dedykowane software dostępne w store Google Play oraz poprzez direct download pliku APK dla systemu Android. Aplikacja na iOS jest aktualnie w fazie testowania beta. Mobilna wersja oferuje dostęp do ponad 2000 gier zoptymalizowanych pod kątem kontroli dotykowego, pełnej funkcjonalności rachunku oraz wszystkich metod transakcji oferowanych w wersji desktopowej.
Pomoc techniczne jest dostępne przez całą 24h w języku polskim poprzez na żywo chat, e-mail i formularz kontaktowy. Przeciętny czas odpowiedzi na zapytania wynosi poniżej 3 minut dla chatu na żywo oraz do 2 h dla korespondencji mailowej.